Sales Support (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Die Wünsche Group ist ein dynamisches, internationales Handelsunternehmen mit Stammsitz in Hamburg und weltweiten Niederlassungen. Mit marktgerechten Dienstleistungen, innovativen Lösungen und großer Produktvielfalt in den Bereichen Lebensmittel, Konsumgüter und Textilien sind wir einer der führenden Lieferanten für den europäischen Einzelhandel.

Die MÜLLER-LICHT International GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz im niedersächsischen Lilienthal und gehört seit 2011 der Wünsche-Group aus Hamburg an. Die internationale Ausrichtung von MÜLLER-LICHT wird verstärkt durch Partnerbüros in den USA, Hongkong, Shanghai und Australien.

MÜLLER-LICHT bietet Produkte im Bereich Leuchtmittel und Leuchten für den privaten Endverbraucher sowie professionelle Lichtlösungen für Lichtplaner, Filialisten und die Industrie an. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf der Integration energiesparender und nachhaltiger LED-Technik im gesamten Produktportfolio.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Lilienthal bei Bremen einen

Sales Support (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Du behältst den Überblick über Aufträge, koordinierst Prozesse und sorgst gemeinsam mit unseren internen Teams für einen reibungslosen Ablauf. Mit Deinem Organisationstalent und Deiner Serviceorientierung schaffst Du eine zuverlässige Betreuung – von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsabwicklung.

• Du erfasst, prüfst und bearbeitest Aufträge im ERP-System – von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
• Als Ansprechpartner (m/w/d) im Innendienst betreust Du einen festen Kundenstamm und unterstützt telefonisch sowie schriftlich
• Du behältst Verfügbarkeiten, Liefertermine und den Auftragsstatus im Blick und informierst Kunden bei Abweichungen
• Retouren, Reklamationen, Belastungsanzeigen sowie Gutschriften bearbeitest Du eigenständig und stimmst Buchungsfälle mit der Buchhaltung ab
• Kunden- und Artikelstammdaten sowie Kundenportale pflegst Du zuverlässig
• Gemeinsam mit dem Key-Account-Management, der Logistik und weiteren Fachbereichen sorgst Du für eine reibungslose Auftragsabwicklung

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
• Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung sammeln
• Der sichere Umgang mit einem ERP-System sowie den gängigen MS Office-Anwendungen ist für Dich selbstverständlich
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Dich ebenso aus wie eine strukturierte Arbeitsweise
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Chancengleichheit
• Fahrradparkplätze
• Feedbackkultur
• Flexibles und mobiles Arbeiten
• Führungskräfteentwicklung
• Social Days
• Internationales Umfeld
• Jobrad
• Modernes Office
• Onboarding
• Parkplätze
• Teamevents
• Corporate Benefits
• Zuschuss zum EGYM Wellpass